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Los pedidos se enviarán en un plazo de 48 horas sólo en días laborables. Las entregas pueden realizarse entre las 10.00 y las 22.00 horas, dependiendo de la disponibilidad del servicio de mensajería. Si un artículo está agotado, te lo notificaremos rápidamente con un plazo estimado. Si quieres comprobar el nivel de existencias antes de hacer un pedido, no dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected].
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Mercancías dañadas en tránsito
Aunque ponemos mucho cuidado en el embalaje de tu pedido, no nos hacemos responsables de los daños que se produzcan una vez entregada la mercancía al transportista. Si recibes la mercancía dañada, notifícanoslo inmediatamente y conserva toda la documentación pertinente para que podamos presentar una reclamación al seguro ante el transportista. Si el paquete parece dañado a su llegada, tenlo en cuenta al firmar la recepción del paquete, incluso antes de abrirlo.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Diligencia Debida.
